İADE İŞLEMİ:
İade talebi, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde [email protected] adresine yapılacak bildirim ile oluşturulmalıdır.
Size iletilen müşteri numarası ile DHL üzerinden herhangi bir şubeden iade gönderimi yapabilirsiniz.
İade sürecine ilişkin kargo ücreti ve doğabilecek tüm masraflar müşteri tarafından karşılanmaktadır.
İADE ŞARTLARI:
Kullanılmış, beden/kart etiketi bulunmayan veya orijinal ürün paketlemesi zarar görmüş ya da eksik olan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Kullanım kaynaklı deformasyona uğramış (yırtılma, kopma vb.) ürünler iade kapsamı dışındadır.
Parfüm, deodorant veya benzeri ürünler nedeniyle koku ya da iz oluşan; lekelenmiş, temizlenmiş veya yıkanmış ve deterjan/yumuşatıcı kokusu taşıyan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
